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番禺區積極建立新型智慧政務服務體系助力招商引資
作者:hjq 來源: 閲讀次數:243次 發佈日期:2020年12月28日

 日前,在廣州大學城試點建設5G+VR“政務曉屋”中,番禺成功實現了全省首宗清税證明和營業執照註銷聯辦業務。今年以來,番禺區在政務服務上接連發力,着力打造“數字招商+智慧政務服務”平台,成功發出全國首張“基坑支護河土方開挖”施工許可證、全市第一張“一網通辦”營業執照……持續優化營商環境,助力構建“大招商+大服務”新格局。

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  22台“政務曉屋” 為政務服務加速

  栽好“梧桐樹”,才能引得“金鳳凰”。今年以來,番禺區着力打造智慧政務服務,在全國首推5G+VR“政務曉屋”智慧政務新模式,實現了政務服務從打通“最後一公里”到覆蓋“最後一米”的轉變。

  “政務曉屋”集一系列先進技術,融合各部門服務事項,利用可視化業務服務系統等所有非接觸式電子業務辦理途徑,形成“可視化諮詢—可視化輔導—可視化業務辦理”全流程服務,做到“面對面、手把手、心貼心”。“政務曉屋”佔地面積小、系統無需改造,佈置方便,實現少材料、少流程、少跑腿。截至目前,全區在鎮街、社區(村)、園區、銀行網點、商圈、高校等地已佈設22台“政務曉屋”,辦理業務581宗,併成功聯辦了全省首宗清税證明和營業執照註銷業務,用時從2天壓減至30分鐘,大大提升了效率。

  壓縮辦理時間 讓企業享便利

  企業好辦事、易辦事,才能引得來、留得住。番禺區積極從企業辦事痛點問題入手,在政務服務上積極簡化流程、優化服務,全力打造優質高效的政務環境。

  番禺區從多方面入手,最大限度減環節、壓時間、降成本,提升企業服務便利化、智能化水平,率先試點開辦企業“線上一網通辦、線下一窗領取”的模式,發出廣州首個新開辦企業“大禮包”,壓縮80%辦理時間,到目前已惠及超過11000家企業。同時,番禺區積極推進不動產登記便利化,取消了企業間辦理存量非住宅交易網籤,順利實現“4個1”,即企業間存量非住宅轉移登記1小時辦結、企業不動產抵押貸1天辦結、不動產轉移登記與電水氣電信過户一窗聯辦、不動產交易登記與繳税一網通辦。

  今年6月,番禺區還發出全國首張“基坑支護和土方開挖”施工許可證,項目從申辦到領證用時僅1天,真正實現取地即可開工。同時,對簡易低風險項目實行工程規劃許可和施工許可並聯辦理,推行項目竣工聯合驗收,讓企業從提交申請到核發竣工聯合驗收意見書僅耗時3天;對岩土工程勘察、監理、施工圖審查等費用實行政府購買服務實現辦理建築許可“零成本”。改革後,建設工程項目施工許可環節審批時間大幅壓縮88%,總投資超過200億元的恆大足球場及配套產業項目實現了當天拍地、當天動工,充分體現了“番禺速度”,對重大項目的引進及開工建設,起到了良好的示範作用。

  落實審批制度 貼心服務企業

  想企業之所想,急企業之所急,解決企業“鬧心事”,才能獲得企業的認同。番禺區政務服務大打貼心牌和暖心牌,想方設法解決企業辦事痛點堵點。

  番禺區積極推進“一件事套餐”建設,將企業關切的“一件事”所涉及的多個政務服務事項進行橫向整合,通過交互式智能問答,為每個申請人生成個性化辦理材料清單,展現清晰的辦事流程。在區政務服務中心設置“規上企業服務專窗”,為規模以上工業企業、限額以上商業企業、以及其他重點企業提供一窗通辦綠色通道。此外,番禺區還全面落實審批“直通車”制度,現場專設規模以上企業服務綠色通道專窗,實現一窗全業務通辦、告知承諾、容缺受理、即來即辦,為規模以上企業復工復產提供“一站式”高效服務。為提高服務企業的便捷性,番禺區組織開發番禺區親商服務平台微信小程序,提供企業服務、招商引資、金融服務、宣傳推介服務,為企業、政府、金融機構搭建了信息互通橋樑。截至12月18日,親商服務平台共接到區內企業訴求148項,處理率98%;投資意向23項,處理率100%。

(信息收集:四方快遞)   
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