淘寶售前客服 【四方快遞】
職位信息
淘寶售前客服 招聘職位要求
  • 發佈日期:2021/1/15
  • 工作地點:番禺
  • 招聘人數:3 人
  • 薪資待遇:3000以上
  • 學歷要求:不限
  • 工作年限:不限
  • 年齡要求:不限
  • 招聘部門:總公司
  • 工作性質:不限
  • 婚姻要求:不限
  • 性別要求:女
  • 户口要求:不限
  • 面試地址:廣州市番禺區大石街會江石北工業大道豐晟創意園D棟南梯三樓(2號線會江站C出口150米豐晟創意園D棟南梯三樓
  • 福利待遇:社保五險包住加班補助帶薪年假績效獎金生日補貼崗前培訓員工旅遊
  • 面試需知:
職位描述
崗位職責: 
1.負責天貓/淘寶的售前/售後服務工作。
2.瞭解顧客需求,挖掘顧客潛在需求,提出購買建議,提供專業產品知識解答顧客詢問。
3.學習售前/售後基礎流程,提高專業技能,培養職業素養和高效溝通技巧;快速熟練地使用聊天工具。
4.及時反饋顧客諮詢的問題、產品問題給相關同事處理並跟進結果。
5.關注店鋪發佈信息,瞭解活動內容、產品、快遞等等事宜,如發現有誤,及時協助處理。

任職要求: 
1.善於交流,有耐性,對同事友善,反應靈敏,有責任心,有個人規劃,明確目標。
2.對電商行業有興趣,上進,願意學習,積極主動,樂觀,團隊意識強。
3.會簡單電腦辦公軟件操作,溝通順暢,文字表達清晰 。
4.應屆畢業生,有實體銷售經驗,未從事過電商行業,有目標者均可應聘。
聯繫方式
  • 聯繫人:曾小姐18102711941
  • 傳真:合則約見
  • 電子郵件:請通過系統發送應聘意向
  • 通訊地址:廣州市番禺區大石街會江石北工業大道豐晟創意園D棟南梯三樓(2號
  • 地理信息:
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