專職客服【四方快遞】
職位信息
專職客服招聘職位要求
  • 發佈日期:2021/1/17
  • 工作地點:佛山順德,廣州番禺,廣州南沙,佛山禪城,佛山南海
  • 招聘人數:2 人
  • 薪資待遇:4500以上
  • 學歷要求:本科
  • 工作年限:不限
  • 年齡要求:不限
  • 招聘部門:總公司
  • 工作性質:不限
  • 婚姻要求:不限
  • 性別要求:不限
  • 户口要求:不限
  • 面試地址:佛山市順德陳村國通物流園德邦快遞
  • 福利待遇:社保五險公積金包住房補飯補帶薪年假績效獎金
  • 面試需知:帶簡歷、身份證、學歷證書
職位描述
聯繫方式

齊經理:一三一四四七三九二一八

因求職諮詢電話較多,若您撥打的電話正在通話中或者暫時無人接聽,您可以編輯短信內容“姓名+性別+年齡+學歷”發送至齊經理處,我們會第一時間回覆!






一、崗位要求


1.畢業一年以內,本科及以上學歷。

2.專業不限。

3.理解能力強。

4.具有較強的工作責任心及客户服務意識。

5.熟練使用常用辦公軟件。

二、薪酬福利


1.工資:4500元-6500元左右,月休6-7天;

2.公司99%的管理人員由內部產生,所有員工可以選擇管理或專業兩條道路發展,公司為員工提供各類培訓機會,定期組織各種業務、工作、能力提升等相關內部培訓與户外拓展;

3.社保、各類帶薪休假,親情1+1(入職滿一年後,公司補貼100元,員工自己提供100元,每月固定200元打入父母帳户)、集體婚禮、家庭全程無憂、月餅到家、配車等特色福利,提供高於同行業具有競爭力的薪資水平。

三、崗位定位

通過電話服務,為客户提供網單受理.回訪等服務,提高客户滿意度。

四、崗位職責

1.負責處理在線通知和傳真,網單和400訂單受理,接貨約車。

2.負責空運營銷、陌生來電回訪、400轉營銷等業務。

3.負責核心客户日常貨物跟蹤,定期回訪客户,監控客户的發貨量,將異常信息反饋給營業部經理。

4.負責處理客户投訴、貨物運輸途中的異常。

五、晉升機制

公司99%的管理人員由內部晉升,有管理型和專業型雙發展通道,鼓勵進行輪崗,促進個人多元化發展

1.管理通道晉升:員工→經理(週期1-2年)→高級經理(週期2-3年)→總監(週期3-5年)

2.專業通道晉升:員工→專員(週期1-2年)→高級專員(週期2-3年)→資深專員(週期3-5年)

六、備註

1.德邦快遞歡迎離職員工重返公司;

2.此招聘為公司直招,德邦快遞及其下屬分公司在招聘過程中不收取任何費用、押金等,敬請各位求職者知曉,以免受騙損失財物。
聯繫方式
  • 聯繫人:齊先生
  • 傳真:合則約見
  • 電子郵件:請通過系統發送應聘意向
  • 通訊地址:佛山市順德陳村國通物流園德邦快遞
  • 地理信息:
【四方快遞】温馨提示:政府規定,招工禁收抵押金及任何費用,敬請留意,詳細説明↓
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投訴電話:4006683633
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